原因一:建议成功、冲正处理
而今的电签版pos机都是利用流量卡买卖的,可是流量卡都是2g的卡,假如泛起pos机灯号间断或者无法收到反馈灯号,那么就会泛起冲正的状况。
什么是冲正处理呢?说白了就是客户收到银行扣款通知,可是因为灯号问题,银联没有给付出公司发送刷卡成功的信息,而钱也没有付出给付出公司,这种状况钱是不到账的。
普通状况下,需要在pos机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后从头进行刷卡买卖即可。
假如冲正成功,钱就立马回到了客户的信用卡里面。假如冲正不成功,那就需要银行对账的时辰发现有这种问题,会主动冲正完成的。
原因二:小票上传不成功导致金钱不到
海科融通的传统pos机经常会泛起这种问题,客户买卖完成需要签字的,而上传的过程中会泛起小票上传不完整的状况,可是小票已经供给成功了。
这种状况下只要登录对应app,供给下参考号即可!
原因三:不是正常的刷卡正常到账时候
许多pos机都有正常到账时候的,每每状况下22点50今后到24点都是银行结算时候的,这段时候普通是不撑持正常到账的。