大家现在都是经常使用pos机的,很多办理pos机的小伙伴们也都是第一时间开通了秒到业务。那么大家更会有这样的疑问,pos机开通秒到是否能撤销交易?这是最近非常多的小伙伴都在网站咨询这个问题,今天我们主要针对这个问题详细聊一聊。
大家也都是应该有这样一种想法,那就是pos机当天都是可以直接做到撤销任意一笔交易的。但是很多商家现在都是直接开通了秒到账的功能,但是既然做到了秒到账那么是否还可以撤销这个处理呢?小编告诉你,答案是否定的说起来这一点呢,原因其实非常简单。pos机的正常到账时间是按下一个工作日。也就是t 1到账,目前很多很多pos机商户都开通秒到账的功能。
秒到账一般都是第三方做到了提前的把资金以垫款形式给您,pos机支付公司提前为您承担了刷卡资金的风险,所以,只要是开通了秒到账功能的pos机,就关闭了pos机的交易撤销功能和退货功能,第三方支付公司之所以这样做也是了为保障他们的权益。
如果pos机商户碰到了消费者要求退货的情况,可以这样做:
1、pos机商户可以首先让客户手写一下说明,说明退款的金额和原因,并认可当前的pos机刷卡交易。
2、写收据,就是我们让消费者手写一个关于退款收据,这样我们就是有了退款的说明,通过商户转款或现金方式已经退还给他。
3、pos机商户让客户写完这两个说明后,扣除pos机刷卡手续费,将款项退还给客户。
同时我们需要注意的是,pos机商户一定要做到认真的核实持卡人是否是本人交易,持卡人同时,需要注意的是,持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证,小票拍照留存。
只要平常我们细心,真的碰见这种情况不必惊慌,只要按照这种方法pos机退款问题可以及时解决。小编也都是一直以来都是为你注意非常多的问题的,这些问题小编也都是可以第一时间为你解决的。还有任何pos机的问题,都可以在网站留言哦!