拉卡拉电签pos机故障，需要申请换机的机具硬件故障及软件故障如下：
1.签到报错“密钥注入失败”顶部有上锁标志；
2. 签到报错“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志；
3. 开机后提示“app manager”；
4. 开机后提示“无法执行！hash校验和错误”；
5.开机后提示”ped tanpered“顶部有上锁标志或带有“ped”字样的提示；
6.开机时出现错误代码“10000”；
7. 签到后提示“请拔卡”；
8.激活提示“签名证书下载失败-请重新下载”；
9.机具损坏，机具需重灌秘钥等等。
如需申请跟换拉卡拉电签机，添加客服微信6289153咨询具体换机流程。
